★고객 제안
- 수십번 업데이트시도, 공장초기화 수번 해봐도 루나6인치 교보문고 향 교보 앱 업데이트 실패
- 루나 6인치 교보문고향 제품 때문에 얘기를 했는데답변을 받고 답변 받은 대로 5차 시도까지 해보고심지어 3회 공장초기화 후에도 자체 앱 업데이트로 같은 내장 앱인 교보EOOK 최신버전이 업데이트 되는 줄 알았으나업데이트가 다시 안됩니다. 백번 넘게 시도해도 안됩니다.더불어서 교보도서관 앱도 수십번 업데이트시도 해봤는데도 안되고내장어플인 파이어폭스도 최신버전 업데이트가 안됩니다너무 답답해서 다시 올립니다.루나 6인치 펌웨어가 이상한거 아닐지 아니면교보문고향 루나 6인치 기기 자체가 문제 있는지 모르겠습니다. 잘 안되니까 답답합니다
- 기본 앱에 대해서
- 혹시 루나에 기본 탑재되어 있는 앱들 중 파이어폭스 같이 안쓰는 앱은 삭제할 수 없나요? 보니까 우주리더는 삭제가 가능하던데 파이어폭스는 안되더라구요.. 물론 파이어폭스 좋은데 안써서요.. 우주리더앱처럼 삭제나 아니면 비활성화라도 가능했으면 좋겠습니다!그리고 안드로이드 시스템 설정의 앱 메뉴를 살펴보니까 모바일 데이터, 모바일 데이터 구성, 휴대전화 등 리더기와는 안맞아 보이는 앱들이 있던데 이 앱들도 Google Play 작동에 필요하지 않은 경우라면 비활성화 내지는 삭제가 가능했으면 좋겠어요..!5G 밖에 안되는 내장 용량이고 SD카드에 앱 데이터 저장을 강제할 수 없는 앱들이 많아서 조금이라도 더 효율적으로 쓸 수 있으면 좋겠습니다! 감사합니다!
- 마스10 노트앱
- 마스10 받아서 잘 쓰고 있습니다.기본 제공되는 노트앱을 제외하고는 펜 딜레이 때문에 쓰기 어려워 기본 노트앱만 사용하고 있는데 몇가지 아쉬운 점이 있습니다.[개선 되었으면 하는 점]• 글이나 그림이 어느정도 있으면 되돌리기(Undo) 버튼을 누를 때 마다 1초씩이나 딜레이가 발생하여 잘 안쓰게 됩니다. 하지만 지우개로 지우기 어려운 겹쳐있는 획을 지울 때는 되돌리기를 사용해야 하는데, 지울 획이 여러개라면 너무 오래걸립니다.[추가 되었으면 하는 점]• 레이어 기능: 레이어가 없으면 러프 스케치를 지우는 것이 사실상 불가능하여 깔끔한 그림을 그리기 어렵습니다.• 펜 투명도 조절: 형광펜 효과나 명암을 넣을 때 유용할 것입니다.추후 업데이트를 통해 위의 사항이 개선, 추가 된다면 다른 노트앱 부럽지 않은 훌륭한 앱이 될 것 같습니다.감사합니다.
- 루나 6인치 교보문고 향을 사용하는데 교보문고 전자도서관 업데이트가 안됩니다
- 이번에 루나 6일치 교보문고향 버전을 구입하여 독서를 하고 있는데교보문고 향 기기에서 교보e북과 교보 전자도서관 두 가지 어플이 기본으로 설치 되어 있는데그 중에서 교보문고 전자도서관 최신버전이 루나 6인치에서 apk파일로도 플레이스토어로 해도업데이트를 할 수 없어서 구 버전 어플을 계속 써야하는데 불편합니다혹시 루나 6인치용 최신버전을 업데이트 할 수 있는 apk파일을 배포하면 좋을 거 같습니다더불어서 루나 6인치에 내장되어 있는 파이어폭스 브라우저도 최신버전이라업데이트를 못합니다....
- 고객제안 확인은 하시나요?
- 화면 글자 음영 조절기능 추가 건의 드렸는데다른글들은 늦어도 3일내로 답변을 달아주시는데제글은 벌써 2번째 답변을 안달아주시네요기술적으로 이게 업데이트가 안되는것이면어렵다고 말을 해주시면 되는데다른글들은 답변은 다 달아주시는데제 글만 자꾸 무시되는지 모르겠습니다.작년 9월에 한번 그리고 사용하다 도저히 불편해서올해 3월에 또 한번 건의를 드렸는데두번다 그냥 무시하고 넘어가시네요??이럴거면 고객제안 왜만드셨습니까?흑백농도 조절기능이 이노스페이스 자체 어플에서는기술적으로 안되는것인가요?저도 네이버 이노스페이스원 공식 스토어에서 제품 정가주고구매한 소비자입니다.뭐 된다 안된다 아예 답변이 없고제글만 2번째 무시를 당하니 기분이 매우 안좋습니다.안된다고 알려주면 속시원하게그렇구나 하고 사용할텐데 글자체를 무시하니귀찮아서 이러는건가 싶은 생각이 먼저 듭니다.이노스페이스는 기술적으로 번거롭거나귀찮거나 어려우면 차후 업데이트 건의시 이런식으로 구매한 소비자를 무시하는 회사입니까?
- 어두운색 향상 옵션 추가건의
- 안녕하세요루나 x를 사용하는 사용자 입니다.사진속 이미지는좌 루나x 입니다.우 포크3 입니다.기존에 사용하던 포크 3는 e ink 옵션에서 어두운색향상 옵션이 있어 스캔 상태가 조금흐린 책들도흑백대비를 향상시켜 글이나그림을 볼때 선명했는데요.(리디북스 사용)새로이 구매한 루나x 에서는이러한 흑백대비 조절 옵션이 없어일부 책들이 글자가 너무 흐려읽기가 힘든 경우가 꽤나 자주있습니다.사진상으로는 비교적 글자가잘보이는듯하나 실제로는대비가 너무 흐려 글자를 읽기가정말 힘듭니다...이게 불량인건지..원래 이런건지..만약 불량이 아니라면소프트웨어적업데이트로 이부분이개선되면 더욱 만족스러운제품이 될듯합니다.
- 키보드 내리는 버튼 추가
- 안녕하세요~ 이노페이스 루나x를 구매해서 잘 쓰고 있습니다.와이파이 비공개 핫스팟을 이용하거나, 인터넷에서 로그인할때 키보드가 올라오면 하단에 있는 버튼이나 체크박스들을 누를 수가 없어서 전자도서관 사이트 접속이 어려운 경우가 매번 있네요. 대여한 책을 다운 받으려면 꼭 웹사이트를 통해야해서요.하단부 부터 클릭하거나, 버튼 대신 페이지의 링크를 휴대폰으로 보고 입력해서 이동하는등으로 대처하고 있는데.. 많이 불편해요. 키보드 상단에 키보드 내리는 버튼만 추가하면 개선되는 부분인데 반영되었으면 좋겠습니다.감사합니다.
- 루나X 자동종료설정
- 안녕하세요루나 x 구입해서 잘 사용하고 있습니다.펌웨어 관련해서, 자동종료설정 옵션이 다양해졌으면 좋겠어서 문의드립니다.보통 타 이북리더기는 자동종료설정 옵션이 1일, 또는 2일이 있습니다…직장인 같은 경우 출퇴근길에 읽기 때문에5분~60분 같은 자동종료설정 옵션은… 다 의미가 없습니다 ㅠㅠ출근길에서 읽고 퇴근길에서 읽을때,그리고 밤 지나서 다시 출근길에서 읽을때항상 다시 켜느라 시간이 오래 걸려요…그렇다고 자동종료설정을 사용 안함으로 하면,주말 이후로 사정상 며칠간 책을 못읽게 되었을때 방전되어버리기도 해서…자동종료설정 옵션에 ‘1일‘, 또는 ’2일‘ 이 추가되었으면 좋겠습니다.개인적으로 선택지도현재의 5분 / 10분 / 15분/ 20분 / 30분 / 60분 보다는30분 / 60분 / 3시간 / 6시간 / 12시간 / 1일정도가 맞다고 봅니다…부팅에 소요되는 시간이 있는데, 5분만에 자동 종료되기를 원하는 사람은 그렇게 많지 않을 거 같아요…
