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상품 하자로 인한 교환 및 환불은 어떻게 하나요?

작성자 이노스페이스원(ip:)

작성일 2019-05-15 16:29:17

조회 499

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내용

Q. 상품 하자로 인한 교환 및 환불은 어떻게 하나요?



A. 1. 마이샵 > 주문조회에서 교환신청해주시거나 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.


    2. 본사에서 고객님의 교환신청 내역 확인 후, 회수처리를 진행 합니다.


    3. 제품 회수 후 제품이 물류센터에 도착하면 검수, 확인 후 교환 및 환불 처리 진행해 드립니다.

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