Q. 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 어떻게 하나요?

A. 1. 마이샵 > 주문조회에서 교환, 반품 신청해주시거나 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

    2. 본사 확인 후 제품을 잘 포장하여 택배로 발송해 주세요.

       (보내주실 때 택배비는 선불 처리 해주시기 바랍니다. 착불로 발송비 택배비를 정산완료 해주셔야 교환 반품이 진행 됩니다.)

    3. 제품이 본사에 도착하면 제품 검수, 확인 후 교환, 환불 절차가 진행 됩니다.

* 단순 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 왕복 택배비를 고객님께서 부담 하셔야 합니다.
* 배송비를 제품에 동봉해서 보내주시는 경우 분실되는 현금은 저희 측에서 책임질 수 없으니, 꼭 선불 처리하시거나 고객센터와 통화후 무통장 입금 해주시기 바랍니다.